Homely
Alarmen går i alarm-bransjen.
Vi har hjulpet alarmutfordreren Homely med å rane konkurrentene for kunder, med tradisjonelle print-annonser som brekkjern.
Strategi Print Digitalt
Det norske boligalarmmarkedet er i realiteten et duopol, som i lang tid har vært styrt av gigantene Verisure & Sector Alarm. I 2020 ble disse dømt for ulovlig prissamarbeid (også kjent som kartellvirksomhet) av Konkurransetilsynet. Saken var svært alvorlig og utløste Norgeshistoriens nest største bot for denne typen kriminalitet. Summen var på til sammen 1,2 milliarder kroner.
Det er klart at en slik bransje må utfordres…
Om caset
Faksimile E24Homely ble startet med en visjon om at alle har rett til å føle seg trygge i sine hjem, uten å måtte betale mer enn de må. De har en transparent modell med fast månedspris og ingen liten skrift.
Men med kjennskap og markedsandel nær nullpunktet, i en kategori med lav interesse, kunne ikke Homely gå stille i dørene. Vi hadde verken tid eller råd til å velge mellom kortsiktige konverteringer og langsiktig merkevarebygging. Vi måtte gjøre begge deler samtidig.
Vi valgte derfor å dyrke utfordrerposisjonen hele veien. Vi gikk for å stjele misfornøyde kunder fra konkurrentene. Og det viste seg å være mange.
Konvertering som lukter svidd? En enkelt tekstannonse ga Homely 400 nye kundeleads og gjorde at de måtte ansette nye selgere for å håndtere dem, uken etter at annonsen sto på trykk. I Norge, i motsetning til f.eks USA, er det (heldigvis) ikke så vanlig å sparke mot navngitte konkurrenter i reklame. Regelen er at man skal snakke opp seg selv, ikke ned andre. Men i Homelys tilfellet måtte vi gå noen runder på nettopp dette prinsippet.
I tillegg til dommen i Norge, nøstet også svenske Aftonbladet opp en sak der Verisure-ansatte innrømmet å ha delt nakenbilder av kundene sine, tatt med Verisures egne overvåkningskameraer. Vi følte at hva enn vi kunne komme opp med av kreative konsepter, så overgikk virkeligheten oss. Dermed lot vi David sende et stein rett i fleisen på Goliath.
Faksimile AftonbladetTilsvar på Aftonbladets avsløringer i Sverige.Homely er tilkoblet samme vektertjeneste som den største aktøren i markedet. Bare at med Homely sparer du penger på fast, lav månedspris.